剧情简介
在AI浪潮席卷旅游业的今天(tiān )，传统旅(🏌)行社是(⤵)否会(huì )被取代？ “重大错误” 在杭州某家(🍪)居直播间担(dān )任销售的“95后”青年(nián )王鹏辉也感慨(🐟)，在官方补贴和更多人选择网购家居的背(bèi )景下(📹)，他的生意越来越好做。 比如在讲解时，是否能(💳)针对公众的兴趣有(yǒu )意识地进行回应，而不只是(🆔)标记文物的尺寸型号？对网(wǎng )络盛传的传闻、(💒)段子(zǐ )，能否有意识地梳理并澄清？等等。 Intrepid Travel公司英国(🤾)总监(jiān )海泽尔·麦奎尔道出(chū )行业本质，旅游业(🉑)归根结底是人与人之间的服务。AI或许(xǔ )能提升效(✊)率，但永远(yuǎn )无法替代人性化的服务。在他看来，AI的(💣)最佳定位是辅助(zhù )工具，即处理日常预订、监控(🚯)航班变动等事务性工作，从而让专业顾问更专(zhuā(🤜)n )注于打造独特行程。 “我们的直播间这几个月几乎(hū(🃏) )是24小时不停播，3位主(zhǔ )播轮番播，一季度的成交订(👚)单同比增长43%。”王鹏辉说，为了保障用户的消费(fèi )体(💕)验和物流时效性，公司还在多个城市设置了线下(🖊)体验(yàn )馆和发货仓，长三角、珠三角、京津冀范(🗯)围基本实现“今天下单，明天到货(huò )”。 掌舵伯克(🤞)希尔60年
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