剧情简介
《售后(🛥)服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)推荐性(📍)国家标准规定了(🕟)售后服务(wù )无理由退货的条件、流程、服务监督与(💖)评价等内容，适用于采用非现场销售及现场销售方式(🌧)购(gòu )买商品的无理由退货服务。标准的实施有助于进(🐴)一步规范线上线下无理由退货，保护消费者合(hé )法权(🐘)益，营造更加良好的消费环境。 (🦔) 在河南郑州中牟的“只有河南·戏(🐎)剧幻城”，“五一(yī )”期(🚫)间将通过上新剧目、增加非遗互动场景等，为游客打(⛪)造全新的文化消费体验。 法院生(shēng )效裁判认为，本(🏯)案主要争议焦点为案涉保险事故是否属于雇主责任(😢)险附加个人第三者责任险的(de )保险责任范围，即外卖骑(😨)手阚某办理健康证明是否属于(🥕)保单“特别约定”载明的从事“被保险(xiǎ(🍈)n )人业务有关工作(😅)”。认定“被保险人业务有关工作”，应当结合被保险人经营(😿)范围、劳动者工(gōng )种、所从事有关工作对于其完成(🚋)业务工作的必要性以及是否受企业指派等因素综合(🏆)考量。《中(zhōng )华人民共和国食品安全法》第四十五条规定(👤)，从事接触直接入口食品工作的(🗿)食品生产经营人员(yuán )应当每年进行健康检查，取得健(😢)康证明后方可上岗工作。因此，健康证明是包括餐饮外(📱)卖配送(sòng )人员在内的餐饮工作人员必须办理的证件(🥧)，是否办理健康证明与外卖骑手主要工作紧(jǐn )密相关(🚖)，直接影响其后续能否实施接单配送行为。另外，本案中(🚐)阚某前往定点医院办证亦是受(🔸)某餐饮配(pèi )送公司指派。因此，阚某办理健康证明应当(🆙)属于从事与某餐饮配送公司业务有关工作，在此过(guò(🔏) )程中发生的致人损害事故属于案涉附加个人第三者(😮)责任险保险责任范围，某保险公司(sī )应当依照(zhào )保单(🕖)约定赔付某餐饮配送公司保险金。 互联网平台及(🏌)数字技术要素的加入一定程度(🆔)上改变(biàn )了传统劳动管理方式，但未改变劳动管理的(🏄)性质。参照指导性案例237号“郎溪某服务外包有限公(gōng )司(😽)诉徐某申确认劳动关系纠纷案”裁判要点，支配性劳动(🌁)管理是劳动关系的本质特征(zhēng )。如何判(pàn )断存在“支配(😫)性劳动管理”，可以参照指导性案例237号“郎溪某服务外包(🍕)有限公司诉徐某申确认(rèn )劳动(🌄)关系纠纷案”、指导性案例238号“圣某欢诉江苏某网络科(🚬)技有限公司确认劳动关系纠纷案”、(🈁)《最高人民法院关(🥉)于为稳定就业提供司法服务和保障的意见》(法发〔2022〕(🔒)36号)第7条、《劳动和社(shè )会保障部关于确立劳动关系有(📚)关事项的通知》(劳社部发〔2005〕12号)第一条等作出认定。故(💎)此，认定(dìng )企业与网约货车司机之间是否存在劳动关系，应当根据用工事实进行实质(😋)审查，综合考量企业(yè )是否通过制定(😈)奖惩规则等对司(👔)机进行劳动管理，司机能否自主决定运输任务、运输(💕)价(jià )格，劳动(dòng )报酬是否构成司机主要收入来源，司机(🥁)从事的运输工作是否属于企业业务有机组成部分等(😋)要素(sù )，存在用工事实、构成支配性劳动管理的，依法认定双方存在劳动关系。 去(💆)年，深圳全市(shì )新登记经营主体就有(🥂)56.2万户，平均每月新(🎞)增经营主体近5万户，创业密度居全国大中城市(shì )首位(🚏)。在(zài )深圳，开办企业越发便捷。 裁判结果及理由 (🤽) 《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)推荐(jiàn )性国家标(🍩)准规定了售后服务无理由退货的条件、流程、服务监督与评价等内容，适用于采用(🐓)非(fēi )现场销售及现场销售方式购买(🥇)商品的无理由退(🍙)货服务。标准的实施有助于进一步规范(fàn )线上线下(xià(📭) )无理由退货，保护消费者合法权益，营造更加良好的消(📮)费环境。 法院生效裁判认为，本案(àn )主要争议焦点(🕊)为案涉保险事故是否属于雇主责任险附加个人第三者责任险的保险责任范围，即(jí(😓) )外卖骑手阚某办理健康证明是否属(👓)于保单“特别约定(🥖)”载明的从事“被保险人业务有(yǒu )关工作”。认定“被保险人(🕦)业务有关工作”，应当结合被保险人经营范围、劳动者(🕎)工种、所从事有关工(gōng )作对于其完成业务工作的必(🦐)要性以及是否受企业指派等因素综合考量。《中华人民共和国食品(pǐn )安全法》第四十五(⏲)条规定，从事接触直接入口食品工作(🔀)的食品生产经营(🤸)人员应当每年(nián )进行健康(kāng )检查，取得健康证明后方(🏮)可上岗工作。因此，健康证明是包括餐饮外卖配送人员(😒)在内的餐饮工(gōng )作人员必须办理的证件，是否办理健(🅾)康证明与外卖骑手主要工作紧密相关，直接影响其后续能(néng )否实施接单配送行为。另(👹)外，本案中阚某前往定点医院办证亦(👹)是受某餐饮配送(🛐)公司指(zhǐ )派。因此(cǐ )，阚某办理健康证明应当属于从事(🤕)与某餐饮配送公司业务有关工作，在此过程中发生的(😹)致人损(sǔn )害事故属于案涉附加个人第三者责任险保(⤵)险责任范围，某保险公司应当依照保单约定赔付某餐(cān )饮配送公司保险金。
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