2023年以来,多家电商(🌧)平台在售后服务规则中增加“仅退款”条款。一时间,“仅退款”成为电商平台比拼规则、争夺用户的焦点。随着实践(🎞)的深入(rù ),一些问题也逐渐暴露(🏽)出来(lái )。最突出的问题就是该政(🍃)策(cè )被一些消费者恶意利用,形(💇)(xíng )成了所谓的“薅羊毛”现象(xiàng ),甚(🖥)至滋生了职业诈骗团伙(huǒ ),严重(⚫)损害了商家的利益,也影响了平(💵)台的信誉和正常运营。 什么是仅退款?“仅退款”服务是指消费者在电商平台购物过程中,如遇商品(pǐn )质量(🥝)问题、与描述不符等情(qíng )况,在(🌅)符合平台相关政策的(de )情况下,可(🎃)以向卖家提出仅(jǐn )退款不退货(👖)的一种售后服务(wù )。 本周欧(🔢)洲多国央行公(gōng )布利率决议 欧(♐)美多家公司将公布最新财报 各国外长支持对联合国包括其安全理事会进行全面改革,使其更加民主、更具代表性、更加有效、更加(🛳)高效,并增加发展中国(guó )家在安(👡)理会的代表性,使其(qí )能够有效(🌆)应对当前的全球挑(tiāo )战。 提(💕)升商家售后自主(zhǔ )权,对优质店(🥍)铺减少或取消(xiāo )售后干预;明(😭)确详细的审核流程,规定商家应在用户提交“仅退款”申请后的一定时限内进行处理……事实上,此前,快手、淘宝、拼多多等多(duō )家电商平台(🌏)已对“仅退款”服务进行了调整。而(🚅)此次电(diàn )商平台集体更新售后(😂)规则,使得备受争议的“仅退款”再(🤙)次迎来新一轮的调整优化(huà )。据(🛰)悉,为平衡实现商家权(quán )益保护(👲)与消费者体验提升,经过此次调整后,不少平台称将不再主动介入消费者在已收到货后的仅退款不退货申请,转而由商家与消费者进行协(xié(🏮) )商处理。 - 蛋白质、脂肪(fáng )含(🚷)量高的食物消化速度慢,加重夜(🙁)间胃肠消化负担,从(cóng )而影响睡(🌲)眠质量。 此外(wài ),还有两个可(📅)能原因: