苏女士(🙌)向客服反映情况后(hò(🤑)u ),对方表示会记录相关情况,最后不了了之。 “对于消费者(🤳)而言,‘大数据杀熟’可能会侵犯(fàn )消费者知情权、公平交易权等合法权益,同(✔)时(shí )会导致他们支付更高的价格,增加了消费成本(běn )。一旦(🍷)消费者发现被不公平(🏏)对待,他们对平台(tái )和商家的信任度会降低,这将降低消费(🛴)体验与(yǔ )满意度,并影(📆)响其后续的消费决策。”胡翔说(shuō ),在社(shè )会经济层面,“大数据(⬅)杀熟”加剧了信息不对(duì )称,导致消费不公平现象;还会增(🎳)加监管成本(běn ),导致消(🥅)费者投诉数量增加,市场监管部门需(xū )要投入更多资源应(🥕)对。 在江苏省高级(🏬)人民(mín )法院、省司法厅、省消保委联合发布的2024年度全(quá(👪)n )省消费者权益保护典型案例中,消费者朱女士在某电(diàn )商平台同一家商铺先后(🐇)两次购买同一款床上用(yòng )品四件套,她发现,第二次购买的(🏸)价格比第一(yī )次购买(🌒)时价格高出20%,且商品页面未提示任何价(jià )格差异原因,商家(🕧)以系统定价、不同时(🚑)期促销(xiāo )活动不同等理由推脱,拒绝退还差价。 绿(lǜ )茶(⛹)、红茶; 以岭药业航拍图。以岭药业供图 黄剑湘是一名特高压直流输(🐅)电领域一线工程师(shī ),助力祖国在特高压领域一步步实现(😅)科技自立(lì )自强。 (🌬)“五一”假期,杭州西湖断桥迎来(lái )大客流。白玥摄